Sky is the limit.

Conditions du programme. Le programme de fidélité cashback est exploité par IONA JETS, Dimitri Memleb, entreprise individuelle, Cours des Bastions 13, 1205 Genève, Suisse. L’adhésion est gratuite et accordée sur demande à tout client enregistré, qu’il s’agisse d’un particulier ou d’une organisation (y compris les comptes IONA JETS Business) ; pour les organisations, l’adhésion, le statut, la valeur cumulée des vols et le cashback sont gérés au niveau de l’organisation et la carte de fidélité est émise au nom de l’organisation. Le cashback s’applique exclusivement aux réservations effectuées après l’activation de l’adhésion. Le cashback est gagné sur chaque demande de vol convertie (une demande équivaut à une réservation, quel que soit le nombre de segments de vol) et n’est crédité qu’après que le vol a réellement été opéré et la transaction correspondante entièrement réglée ; aucun cashback n’est dû pour les réservations annulées, remboursées ou non effectuées, quelle qu’en soit la raison. Le montant exact, dans la limite des taux et plafonds du statut du client, est déterminé par IONA JETS conformément aux paramètres du programme et confirmé au moment du crédit. Les statuts Explorer, Voyager et Ambassador reposent sur la valeur cumulée des vols effectués réservés via la Plateforme, en EUR ; un client détient un seul statut à la fois et, une fois atteint, un statut est conservé tant que le client maintient un compte IONA JETS et que le programme reste en vigueur. Les cartes de fidélité physiques sont envoyées partout dans le monde, gratuitement, une fois le premier vol du membre effectué. Le cashback crédité reste réclamable pendant douze (12) mois à compter du crédit ; les montants non réclamés sont ensuite perdus. Le programme est exploité en EUR : lorsqu’un vol est facturé dans une autre devise, le montant correspondant est converti en EUR au taux de change en vigueur à la date du crédit, de sorte que chaque membre détient un solde unique. Les soldes de 500 EUR ou plus peuvent être réclamés à tout moment par virement bancaire vers un compte au nom du membre (pour les organisations, un compte au nom de l’organisation), en EUR, CHF ou USD au choix du membre ; toute conversion de devise est appliquée au taux de change en vigueur à la date du virement, et d’éventuels frais bancaires de tiers peuvent être déduits du montant viré. Tout montant crédité approchant de son expiration peut être réclamé indépendamment de ce seuil. Un client peut détenir une adhésion individuelle et, séparément, participer à une adhésion d’organisation : les statuts, les valeurs cumulées de vols et les soldes de cashback sont suivis séparément pour chaque adhésion et ne peuvent être combinés, fusionnés ni transférés. Le cashback n’a aucune valeur monétaire en dehors du programme, est non transférable, et ne peut être échangé ni vendu. Si une réservation est annulée ou remboursée après le crédit, le cashback correspondant est déduit du solde du client ou de ses crédits futurs. Pour une adhésion d’organisation, le cashback ne s’accumule que tant que l’organisation détient un abonnement IONA JETS Business actif ; si l’abonnement cesse, l’organisation arrête de gagner de nouveau cashback mais conserve son statut et tout cashback déjà crédité, qui reste réclamable selon les conditions ci-dessus. Le cashback déjà crédité n’est jamais perdu du fait d’un changement d’abonnement. Le cashback est supporté exclusivement par IONA JETS. Il n’affecte pas, et est entièrement indépendant, des prix proposés par les courtiers partenaires, qui conservent une autonomie tarifaire totale telle que décrite dans nos conditions de service. IONA JETS peut suspendre ou exclure tout compte en cas de fraude, d’abus ou de contournement des règles du programme, et peut modifier, suspendre ou interrompre le programme à tout moment moyennant un préavis raisonnable ; les soldes acquis restent réclamables selon les conditions en vigueur au moment du crédit. Tout traitement fiscal personnel du cashback reçu reste de la responsabilité du client. Les données personnelles relatives au programme (adhésion, statut, valeur cumulée des vols, solde de cashback et coordonnées de versement) sont traitées conformément à notre politique de confidentialité ; la clôture du compte IONA JETS met fin à l’adhésion. Le programme est régi par le droit suisse, avec compétence exclusive des tribunaux de Genève, Suisse. IONA JETS est rémunérée exclusivement par les courtiers partenaires sous forme de commission, en cas de conversion réussie ; les clients ne paient aucun frais directement à IONA JETS à aucune étape du processus. Le programme de fidélité cashback est un avantage facultatif offert et financé par IONA JETS ; il n’affecte jamais le prix proposé par un courtier partenaire.